Proyectos

EL NEGOCIO:

LB Luthier

Empresa basada en Chile, de importación y venta de herramientas y maquinaria para la luthería (construcción de instrumentos musicales) y otros oficios manuales. Con más de 12 años de trayectoria con una tienda física, durante la pandemia deben convertirse por completo a la venta online.

Al momento de prestar esta asesoría, LB ya tenía su página web desarrollada y la integración de su sistema de inventario (ERP). Esta asesoría parte de la necesidad de mejorar la segmentación de marketing, tanto por redes sociales como por email a su extensa base de datos. Se hace una limpieza y categorización de la base de datos, se cambia el CRM utilizado, por su ventajas en la segmentación. Se integran automatizaciones y se propone una Estrategia de Marketing .

CRM/ BASE DE DATOS

Necesidades:

  • Mejorar campañas de email marketing

  • Crear campañas con mejor segmentación

Parte del trabajo realizado:

  •   Limpieza base de datos
  •   Incorporación y configuración nuevo CRM 
  •   Creación de automatizaciones en el CRM
  •   Capacitación a equipo interno en el uso de CRM
  •   Estrategia de Marketing